Votre carte identité est volée ou perdue?

En cas de vol de la carte d’identité électronique (eID), une déclaration doit être faite auprès de la police.

Si l’eID a été perdue, la déclaration est à faire auprès de l’administration communale ou, si c’est en dehors des heures d’ouverture, auprès de la police.

Plus d’information sur https://www.belgium.be/fr/famille/identite/carte_d_identite/perte_ou_vol

Cependant, deux autres solutions d’authentification à la plateforme vous sont proposées : 

  • L’application itsme® qui valide votre identité à partir de votre carte bancaire ;

  • L’introduction de votre dossier par l’entremise de votre comptable, qui doit être mandaté. Il s’agit de la même procédure que pour l’introduction de votre déclaration TVA.

Nous vous invitons à essayer les deux moyens de connexion qui vous sont proposés avant de déposer un ticket. Nous n’accepterons pas les demandes papier.

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