Pour s’authentifier sur la plateforme, vous avez plusieurs solutions :
L’application eID qui valide votre identité à l’aide d’un lecteur de carte d’identité et votre code PIN ;
L’application itsme® qui valide votre identité à partir de votre carte d’identité ou de votre carte bancaire ;
Enfin, vous avez la possibilité d’introduire votre dossier par l’entremise d’une personne tierce (associé, comptable, employé, membre de la famille…). Lors de l’étape d’identification, cette personne doit alors spécifier son rôle par rapport à l’entreprise.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous vous invitons à créer un ticket de support contenant un maximum d’informations vous concernant (N° d’entreprise, Activité, problème rencontré, capture d'écran…).