Que se passe-t-il si le document fourni ne convient pas ?

Dans le mail de demande de renseignements complémentaires que vous avez reçu, l’administration a attiré votre attention sur le fait qu’il était important de bien compléter votre dossier. En effet, cela permettra de valider votre dossier en une seule fois et donc de réduire au maximum le délai de traitement de votre dossier pour vous verser la prime, et en conséquence, celui de l’ensemble des dossiers soumis.

Cependant, s’il manque un document ou si le document chargé n’est pas suffisant aux yeux de l’administration, le gestionnaire vous enverra une nouvelle demande de renseignement, afin de trouver avec vous les justifications les plus adéquates. Notre objectif est bien d’assurer le versement de la prime à tous ceux qui sont dans les conditions requises pour l’obtenir.

Vous trouverez sur la page Quels documents dois-je charger pour compléter mon dossier de demande de l'indemnité de 5.000 EUR ? une explication plus détaillée relative aux documents à transmettre.

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